卫星IP数据接收系统的使用和维护

对于现代远程教育项目学校，卫星IP数据接收系统的维护是比较繁琐和困难的。下面，我们就对该系统的安装、维护步骤进行一个详细的介绍，提供给管理教师们使用，以便在系统故障时使用排除法找到故障原因。
一．天线对星（注意，在接收卡控制程序不能锁定卫星且接收机参数正确但电视都不能收看节目时进行，做此操作前必须慎重，天线方向是不容易发生偏离的，因为螺丝都锁得很紧，绝大多数是由于高频头损坏或者是铁质天线日晒雨淋而变形造成，另外还有线路接头松动、卫星参数设置错误等原因。如果接收机能锁定卫星，LOCK锁定灯亮，则应该严格禁止执行该操作。在接收机不能锁定卫星信号的情况下，也应首先检查线路接头、功分器和高频头，确认都无问题时才进行该操作。高频头是最容易损坏的，比如进了雨水等等，打开卡控制软件时，有时会提示“高频头初始化失败”，但大多数时候的现象是无卫星信号不能锁定，也无电视信号，因此千万不要随意搬动天线。判断高频头是否损坏详见网页http://www.chinaycjy.cn/bencandy.php?fid=6&aid=497）
远教项目所接收到的卫星信号来自于亚太6号卫星，该星定位于赤道上空，因此我们在调整天线寻星时，大致的方向也应是南偏东，仰角比较小，向东的偏角比较大，并且要求天线所对的方向没有高大的遮蔽物。
寻星时连接图如下：

通常可由两人配合进行寻星：首先检查天线与卫星接收机相连接的线缆接头（75-5头）是否完好，再将接收机和一台小电视机按照图示连接好（最好卫星接收机和电视挨着天线），一人轻微、缓慢的上下左右摇动天线（注意动作幅度不要太大，并且要有耐心）；另一人监控卫星接收机上的信号质量或中国教育台电视节目（若无电视机则可直接监控接收机前面板上的“锁定”灯，或“LOCK”灯，灯绿表示信号已经锁定）。
寻星后要求信号质量在40%以上（四川地区通常会在60%以上），质量越高接收效果越好，如果始终不能锁定或者锁定灯一闪而过不能定位，则可能是高频头损坏，或则天线发生变形造成，就需要更换硬件了。
寻星完毕后，必须将天线的螺丝全部拧紧固定，防止风力引起天线方向偏离。
另外必须注意，禁止在通电的情况下插拔天线线缆，由于高频头需要接收机或接收卡通过75-5线缆馈电5V，所以带电插拔时有可能会将高频头或接收设备烧毁。
还有可能是只烧毁卫星接收卡上的馈电电容，使接收卡不能给高频头馈电，系统可能会提示“不能初始化高频头”，或者无提示而只出现不能锁定卫星的现象，需要在使用计算机接收IP数据的同时打开卫星接收机才能锁定，这样就会造成使用上的不方便。


二．卫星电视的接收
一般在调试完卫星天线后，即可立即接收到电视节目。
目前能接收到中国教育电视台的共三套教育节目，可供选择观看。在接收机菜单中有节目选择，注意所有参数出厂已经设定完成，不需要再做任何参数的修改。
只要能接收到电视节目，就说明卫星天线及线路、功分器、高频头都是没有问题的，这也是检查卫星天线设备的最直观方法。有时候数据接收计算机出现不能接收IP数据的情况，则应首先通过该方式判断故障是否来自于卫星天线。
若电视节目不能正常接收，则首先应检查天线线路是否正常，高频头、功分器是否正常，再确定天线对星方向是否正确。



三．IP数据接收系统的使用
卫星IP数据资源由中央电教馆开发，并通过卫星发送，内容是针对九年义务教育的教学指导。较好的接收软件是1.2和2.54这两种版本。后一种容易出现“未授权”报错，但只要在第一次接收到资源后就会消失。1.2版本的反应灵敏度要稍微差些。
1、设置卫星接收参数
LNB：11300MHz 下行频率：12395MHz 符号率：27500KMs
极化方向：垂直极化（VER） PID值：B2、D3、E5、E6、E7、E8
根据实际情况设置保存路径（默认为D盘）。
2、上报“系统编号”
打开IP数据接收软件，将“系统编号”上报给中央电教馆（010-66490999），开通接收服务。
注意:在更换新硬盘或为增大容量而添加硬盘后，该“系统编号”会发生变化，就只能拨打电话重新注册后才能接收得到了。如果添加的是IDE接口的硬盘，可以直接接在光驱那根数据线上（不和原硬盘在同一根数据线上），系统编号是不会变的！
3、接收
首先确定卫星接收卡安装正确，在控制面板中查看，接收卡设备图标上不能出现“！”、“？”、“×”图示，否则请重新安装驱动程序或硬件。
其次，打开卫星接收卡控制程序、IP数据接收软件。
* 1.2版本远教IP数据接收软件界面：

* 2.54版本远教IP数据接收软件界面：

第一次接收时，请等待5-30分钟，直到接收到信号为止。
接收下来的资源，在XXPD(小学频道) 、CZPD(初中频道) 或XINWEN（新闻）中找到index或default文件，单击就可打开资源主页，在该网页上单击所需要的资源即可使用。2.54版本的还可以使用专门的资源浏览器（这个软件是与接收软件打包下载的）进行资源浏览管理。



四．常见故障
1、所有参数正确，能锁定卫星，也能正常接收电视和流媒体，但就是接收不到资源？
这种情况常见于初次接收资源时、重新恢复系统或者重新安装ip接收软件后第一次接收时。
注意：必须永久关闭系统中所有杀毒软件的防火墙，以及关闭windows自带的防火墙！
卫星IP资源接收并不象上网一般，一点鼠标就能弹出网页，需要多等待，在接收状态，特别是第一次接收会在5－40分钟（甚至更长一点）才能接收到资源。如果长久等待仍不行，可以试验卸载IP接收软件重装，以及更换不同版本的ip接收软件，比如1.2和2.54版本的再来等待接收。第一次接收成功后，以后再接收，其反应就会比较快了。
2、正常接收状态：
首先软件“系统编号”左边的时间应为当年最末一天。比如今年2006年，则时间应为“2006-12-31”，其余时间均不正确，说明接收状态不正常或一直没有接收成功。注意要将计算机的系统时间修改为正确的实际北京时间。第一次接收时，请耐心等待。最好每天接收，以保证资源内容的逐步丰富。
3、正常接收一段时间后易出现的问题：
目前发现的故障通常有以下几种
“接收卡能锁定卫星但IP接收软件不能锁定卫星”（注意这不是接收卡控制程序不能锁定卫星，若控制程序不能锁定卫星，请检查参数、检查线路或调天线），首先检查卫星参数设置是否正确。其次检查卫星信号是否正常，可通过接收电视节目来观察。另外，可以给卫星卡设置一个ip地址，比如192.168.0.16，掩码255.255.255.0，要注意如果卫星接收计算机跟校园网、无盘教室在同一个网络中的话，只要不跟他们的ip地址在同一个网段即可。也可以直接禁用网卡。注意关闭系统中的一切防火墙。设置系统时间为标准北京时。
“IP接收软件有信号无数据”，首先检查卫星信号强度是否正常（40%以上），或屏蔽网卡并打开接收软件耐心等待，若实在不行则请卸载驱动和接收软件，之后再重新安装。注意关闭系统中的一切防火墙。设置系统时间为标准北京时。
“IP接收软件未授权”，通常出现在2.54版本的接收软件中，一般正常接收后该状态就会消失。只要没有更换硬盘，无需重新注册。如果一直都不消失，并影响到资源接收，可以卸载该版本的软件重新安装，并等待接收一段时间，还不能解决则可如此多进行几次。若仍不能解决，可以改装1.2版本的软件来解决。另外，注意关闭系统中的一切防火墙。设置系统时间为标准北京时。




4．专用IP资源浏览器找不到资源
专用浏览器打开的是接收资源的首页，有时候可能会碰到不能显示资源的情况。首先，浏览器默认的资源应该是IP接收软件中的资源保存路径。其次，可以用ie浏览器看看接收的资源首页是否正常，比如双击XXPD文件夹下的index或default文件，单击看是否可打开资源主页，如果不能，则是资源主页存在问题，可以下载一段时间的资源后再试试。