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卫星IP数据接收系统的使用和维护

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卫星IP数据接收系统的使用和维护

帖子  icesnow007 于 周四 五月 27, 2010 11:14 am

对于现代远程教育项目学校,卫星IP数据接收系统的维护是比较繁琐和困难的。下面,我们就对该系统的安装、维护步骤进行一个详细的介绍,提供给管理教师们使用,以便在系统故障时使用排除法找到故障原因。
  一.天线对星(注意,在接收卡控制程序不能锁定卫星时进行,但需做此操作前必须慎重,天线方向是不容易发生偏离的,因为螺丝都锁得很紧,绝大多数是由于高频头损坏或者是铁质天线日晒雨淋而变形造成,另外还有线路接头松动、卫星参数设置错误等原因。如果接收机能锁定卫星,LOCK锁定灯亮,则应该严格禁止执行该操作。在接收机不能锁定卫星信号的情况下,也应首先检查线路接头、功分器和高频头,确认都无问题时才进行该操作。高频头是最容易损坏的,比如进了雨水等等,打开卡控制软件时,有时会提示“高频头初始化失败”,但大多数时候的现象是无卫星信号不能锁定,也无电视信号,因此千万不要随意搬动天线。)
  远教项目所接收到的卫星信号来自于中星6B卫星,因此我们在调整天线寻星时,大致的方向也应是南偏东9度,仰角比较小50-53度(各地纬度不同,角度不同),向东的偏角比较小,并且要求天线所对的方向没有高大的遮蔽物。
  寻星时连接图如下:
  通常可由两人配合进行寻星:首先检查天线与卫星接收机相连接的线缆接头(75-5头)是否完好,再将接收机和一台小电视机按照图示连接好(最好卫星接收机和电视挨着天线),一人轻微、缓慢的上下左右摇动天线(注意动作幅度不要太大,并且要有耐心);另一人监控卫星接收机上的信号质量或中国教育台电视节目(若无电视机则可直接监控接收机前面板上的“锁定”灯,或“LOCK”灯,灯绿表示信号已经锁定)。
  寻星后要求信号质量在40%以上,质量越高接收效果越好,如果始终不能锁定或者锁定灯一闪而过不能定位,则可能是高频头损坏,或则天线发生变形造成,就需要更换硬件了。
  寻星完毕后,必须将天线的螺丝全部拧紧固定,防止风力引起天线方向偏离。
  另外必须注意,禁止在通电的情况下插拔天线线缆,由于高频头需要接收机或接收卡通过75-5线缆馈电5V,所以带电插拔时有可能会将高频头或接收设备烧毁。
  还有可能是只烧毁卫星接收卡上的馈电电容,使接收卡不能给高频头馈电,系统可能会提示“不能初始化高频头”,需要在使用计算机接收IP数据的同时打开卫星接收机,这样就会造成使用上的不方便。
  二.卫星电视的接收
  一般在调试完卫星天线后,即可立即接收到电视节目。
  目前能接收到中国教育电视台的共三套教育节目,可供选择观看。在接收机菜单中有节目选择,注意所有参数出厂已经设定完成,不需要再做任何参数的修改。
  只要能接收到电视节目,就说明卫星天线及线路、功分器、高频头都是没有问题的,这也是检查卫星天线设备的最直观方法。有时候数据接收计算机出现不能接收IP数据的情况,则应首先通过该方式判断故障是否来自于卫星天线。
  若电视节目不能正常接收,则首先应检查天线线路是否正常,高频头、功分器是否正常,再确定天线对星方向是否正确。
  三.IP数据接收系统的使用
  卫星IP数据资源由中央电教馆开发,并通过卫星发送,内容是针对九年义务教育的教学指导。较好的接收软件是1.2和2.54这两种版本。后一种容易出现“未授权”报错,但只要在第一次接收到资源后就会消失。1.2版本的反应灵敏度要稍微差些。
  1、设置卫星接收参数
  LNB:11300MHz 下行频率:12395MHz 符号率:27500KMs
  极化方向:垂直极化(VER) PID值:B2、D3、E5、E6、E7、E8
  根据实际情况设置保存路径(默认为D盘)。
  2、上报“系统编号”
  打开IP数据接收软件,将“系统编号”上报给中央电教馆(010-66490999),开通接收服务。
  注意:在更换新硬盘或为增大容量而添加硬盘后,该“系统编号”会发生变化,就只能拨打电话重新注册后才能接收得到了。如果添加的是IDE接口的硬盘,可以直接接在光驱那根数据线上(不和原硬盘在同一根数据线上),系统编号是不会变的!
  3、接收
  首先确定卫星接收卡安装正确,在控制面板中查看,接收卡设备图标上不能出现“!”、“?”、“×”图示,否则请重新安装驱动程序或硬件。
  其次,打开卫星接收卡控制程序、IP数据接收软件。
  * 1.2版本远教IP数据接收软件界面:
  * 2.54版本远教IP数据接收软件界面:
  第一次接收时,请等待5-30分钟,直到接收到信号为止。
  接收下来的资源,在XXPD(小学频道) 、CZPD(初中频道) 或XINWEN(新闻)中找到index或default文件,单击就可打开资源主页,在该网页上单击所需要的资源即可使用。2.54版本的还可以使用专门的资源浏览器(这个软件是与接收软件打包下载的)进行资源浏览管理。
  四.常见故障
  1、所有参数正确,能锁定卫星,也能正常接收电视和流媒体,但就是接收不到资源?
  这种情况常见于初次接收资源时、重新恢复系统或者重新安装ip接收软件后第一次接收时。
  注意:必须永久关闭系统中所有杀毒软件的防火墙,以及关闭windows自带的防火墙!
  卫星IP资源接收并不象上网一般,一点鼠标就能弹出网页,需要多等待,在接收状态,特别是第一次接收会在5-40分钟(甚至更长一点)才能接收到资源。如果长久等待仍不行,可以试验卸载IP接收软件重装,以及更换不同版本的ip接收软件,比如1.2和2.54版本的再来等待接收。第一次接收成功后,以后再接收,其反应就会比较快了。
  2、正常接收状态:
  首先软件“系统编号”左边的时间应为当年最末一天。比如今年2008年,则时间应为“2008-12-31”,其余时间均不正确,说明接收状态不正常或一直没有接收成功。注意要将计算机的系统时间修改为正确的实际北京时间。第一次接收时,请耐心等待。最好每天接收,以保证资源内容的逐步丰富。
  3、正常接收一段时间后易出现的问题:
  目前发现的故障通常有以下几种
  “接收卡能锁定卫星但IP接收软件不能锁定卫星”(注意这不是接收卡控制程序不能锁定卫星,若控制程序不能锁定卫星,请检查参数、检查线路或调天线),首先检查卫星参数设置是否正确。其次检查卫星信号是否正常,可通过接收电视节目来观察。另外,可以给卫星卡设置一个ip地址,比如192.168.0.16,掩码255.255.255.0,要注意如果卫星接收计算机跟校园网、无盘教室在同一个网络中的话,只要不跟他们的ip地址在同一个网段即可。也可以直接禁用网卡。注意关闭系统中的一切防火墙。设置系统时间为标准北京时。
  “IP接收软件有信号无数据”,首先检查卫星信号强度是否正常(40%以上),或屏蔽网卡并打开接收软件耐心等待,若实在不行则请卸载驱动和接收软件,之后再重新安装。注意关闭系统中的一切防火墙。设置系统时间为标准北京时。
  “IP接收软件未授权”,通常出现在2.54版本的接收软件中,一般正常接收后该状态就会消失。只要没有更换硬盘,无需重新注册。如果一直都不消失,并影响到资源接收,可以卸载该版本的软件重新安装,并等待接收一段时间,还不能解决则可如此多进行几次。若仍不能解决,可以改装1.2版本的软件来解决。另外,注意关闭系统中的一切防火墙。设置系统时间为标准北京时。
  4.专用IP资源浏览器找不到资源
  专用浏览器打开的是接收资源的首页,有时候可能会碰到不能显示资源的情况。首先,浏览器默认的资源应该是IP接收软件中的资源保存路径。其次,可以用ie浏览器看看接收的资源首页是否正常,比如双击XXPD文件夹下的index或default文件,单击看是否可打开资源主页,如果不能,则是资源主页存在问题,可以下载一段时间的资源后再试试。

icesnow007

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